Política de privacidad
Última actualización: Junio de 2026
En AddSWW (“nosotros”, “nuestro” o “nos”), valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. La presente Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos tus datos cuando visitas nuestra página web y adquieres nuestros productos.
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1. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
Datos personales
Al realizar un pedido, crear una cuenta o ponerse en contacto con nosotros, es posible que nos facilite:
Nombre completo
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Dirección de envío
Dirección de facturación
Información sobre el pago
Historial de pedidos
Información recopilada automáticamente
Cuando navegas por nuestra página web, es posible que recopilemos automáticamente:
Dirección IP
Tipo de navegador
Información del dispositivo
Sistema operativo
Página web de referencia
Páginas visitadas
Tiempo de permanencia en las páginas
Cookies y datos de seguimiento
2. Cómo utilizamos tu información
Utilizamos tus datos para:
Tramitar y gestionar los pedidos
Ofrecer atención al cliente
Verificar transacciones
Mejorar el rendimiento del sitio web
Personaliza tu experiencia de compra
Enviar confirmaciones de pedidos e información sobre el envío
Prevenir el fraude y las actividades no autorizadas
Cumplir con las obligaciones legales
3. Seguridad en los pagos
No almacenamos la información completa de las tarjetas de crédito en nuestros servidores.
Los pagos se tramitan a través de proveedores de pagos externos seguros. Estos proveedores cuentan con sus propias políticas de privacidad y seguridad.
4. Cookies y tecnologías de seguimiento
Nuestra página web utiliza cookies y tecnologías similares para:
Recuerda tus preferencias
Mejorar la funcionalidad del sitio web
Analizar el tráfico del sitio web
Medir el rendimiento publicitario
Mejorar la experiencia del usuario
Puede desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador; sin embargo, es posible que algunas funciones del sitio web no funcionen correctamente.
5. Comunicaciones de marketing
Podemos enviar correos electrónicos promocionales sobre:
Nuevos productos
Ofertas especiales
Descuentos
Novedades de la empresa
Puedes darte de baja de los correos electrónicos de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace de baja que aparece en nuestros correos electrónicos.
6. Intercambio de información
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tus datos personales.
Solo podemos compartir información con terceros de confianza que sean necesarios para el funcionamiento de nuestra empresa, entre los que se incluyen:
Empresas de transporte
Proveedores de servicios de pago
Servicios de alojamiento web
Proveedores de servicios de marketing y análisis
Estos terceros están obligados a proteger tu información y a utilizarla únicamente para los fines autorizados.
7. Embalaje confidencial
Respetamos la privacidad de nuestros clientes.
Todos los pedidos se envían en un embalaje discreto, sin revelar los detalles del producto en el exterior del paquete siempre que sea posible.
8. Conservación de datos
Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para:
Realizar transacciones
Prestar servicio de atención al cliente
Cumplir con las obligaciones legales
Resolver conflictos
Hacer cumplir los acuerdos
9. Tus derechos
En función de tu lugar de residencia, es posible que tengas derecho a:
Accede a tus datos personales
Corregir la información errónea
Solicitar la supresión de tus datos
Restringir determinadas actividades de tratamiento
Retirar el consentimiento cuando proceda
Para ejercer estos derechos, ponte en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran a continuación.
10. Clientes internacionales
Nuestra página web atiende a clientes de todo el mundo.
Al utilizar nuestra página web, usted acepta que su información pueda ser tratada y almacenada en países en los que la legislación en materia de privacidad pueda diferir de la de su jurisdicción.
11. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos personales.
Aunque nos esforzamos por proteger tus datos, no se puede garantizar que ningún método de transmisión a través de Internet sea totalmente seguro.
12. Enlaces a sitios web de terceros
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No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de los sitios web externos.
13. Privacidad de los menores
Nuestra página web y nuestros productos están destinados exclusivamente a adultos mayores de 18 años.
No recopilamos deliberadamente información de personas menores de 18 años.
14. Modificaciones de la presente política de privacidad
Nos reservamos el derecho a actualizar esta Política de privacidad en cualquier momento.
Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha de revisión actualizada.
15. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, ponte en contacto con nosotros:
Atención al cliente de AddSWW
Correo electrónico: swwlee@addsww.org
Página web: www.addsww.com
Responderemos a las consultas relacionadas con la privacidad tan pronto como sea razonablemente posible.