الشروط والأحكام
آخر تحديث: يونيو 2026
1. قبول الشروط
بدخولك إلى هذا الموقع واستخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام موقعنا أو شراء منتجاتنا.
2. شروط الأهلية
بإجراء طلب شراء عبر هذا الموقع الإلكتروني، فإنك تؤكد ما يلي:
- يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل.
- يُسمح لك قانونًا بشراء وحيازة منتجات مخصصة للبالغين في بلدك أو ولايتك أو منطقتك.
- جميع المعلومات المقدمة أثناء إتمام عملية الدفع دقيقة وكاملة.
3. المنتجات
نسعى جاهدين لتقديم أوصاف ومواصفات وصور دقيقة للمنتجات. ومع ذلك، قد تحدث اختلافات طفيفة في اللون والمظهر والقياسات والوزن والتغليف بسبب التحسينات في عملية التصنيع أو ظروف الإضاءة أو إعدادات العرض.
جميع المنتجات مخصصة للاستخدام الشخصي القانوني فقط.
4. الأسعار والدفع
جميع الأسعار المعروضة على هذا الموقع الإلكتروني مذكورة بالعملة المعمول بها، وهي عرضة للتغيير دون إشعار مسبق.
نحتفظ بالحق في تصحيح أخطاء التسعير، وإلغاء الطلبات المتأثرة بأخطاء التسعير، ورفض المعاملات التي تبدو احتيالية أو غير مصرح بها.
5. قبول الطلب
لا يضمن تقديم الطلب قبوله.
نحتفظ بالحق في:
- رفض أو إلغاء أي طلب.
- يُحظر شراء كميات كبيرة.
- اطلب إجراء تحقق إضافي قبل معالجة الطلب.
- قم بإلغاء الطلبات التي يشتبه في أنها تنطوي على احتيال أو إساءة استخدام.
في حالة إلغاء الطلب بعد استلام الدفعة، سيتم رد المبلغ وفقًا لسياسة الاسترداد الخاصة بنا.
6. الطلبات المخصصة
يتم تصنيع المنتجات المخصصة أو المُصممة خصيصًا وفقًا لمواصفات العميل.
بمجرد بدء الإنتاج، لا يمكن إلغاء الطلبات المخصصة أو تعديلها أو إرجاعها أو استرداد قيمتها، ما لم يكن هناك عيب تصنيعي مؤكد.
يتحمل العملاء مسؤولية مراجعة جميع تفاصيل التخصيص والموافقة عليها قبل بدء الإنتاج.
7. الشحن والتسليم
نقوم بالشحن إلى جميع أنحاء العالم حيثما يسمح القانون بذلك.
تُقدم تقديرات أوقات التسليم كمرجع فقط، وهي غير مضمونة.
قد تحدث تأخيرات في التسليم للأسباب التالية:
- التفتيش الجمركي
- اضطرابات في خدمات شركات النقل
- الأحوال الجوية
- العطلات الرسمية
- اللوائح الحكومية
- ظروف أخرى خارجة عن إرادتنا
يتحمل العميل مسؤولية تقديم معلومات شحن دقيقة.
8. اللوائح الجمركية ولوائح الاستيراد
يتحمل العملاء مسؤولية فهم القوانين واللوائح المحلية المتعلقة باستيراد وحيازة منتجات البالغين والالتزام بها.
يتحمل العميل مسؤولية دفع أي رسوم جمركية أو ضرائب استيراد أو رسوم محلية تفرضها دولة المقصد.
نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن المنتجات التي تتأخر أو تُصادر أو تُرفض من قبل سلطات الجمارك.
9. تغليف غير ملفت للنظر
لحماية خصوصية العملاء، يتم شحن جميع الطلبات في عبوات محايدة وغير ملفتة للنظر، دون أن تظهر أي أوصاف للمنتجات على السطح الخارجي.
ومع ذلك، يجوز للسلطات الجمركية تفتيش الطرود عندما يقتضي القانون ذلك.
10. عمليات الإرجاع واسترداد الأموال
تخضع عمليات الإرجاع واسترداد الأموال لسياسة استرداد الأموال الخاصة بنا.
لأسباب تتعلق بالنظافة والسلامة، قد لا يُسمح بإرجاع بعض المنتجات بعد تسليمها.
يجب على العملاء فحص المنتجات عند استلامها والإبلاغ عن أي عيوب في التصنيع خلال فترة الإرجاع المحددة.
11. الملكية الفكرية
جميع محتويات هذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- الصور
- صور المنتجات
- الشعارات
- الرسومات
- مقاطع الفيديو
- النص
- تصميم المواقع الإلكترونية
وهو محمي بموجب قوانين الملكية الفكرية، ولا يجوز نسخه أو إعادة إنتاجه أو توزيعه أو استخدامه دون إذن كتابي مسبق.
12. حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن نتحمل أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية تنشأ عن:
- استخدام هذا الموقع الإلكتروني
- شراء المنتجات
- تأخيرات التسليم
- سوء استخدام المنتج
- خدمات الجهات الخارجية
لن يتجاوز الحد الأقصى لمسؤوليتنا المبلغ المدفوع مقابل الطلب المعني.
13. الخصوصية
يخضع استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني أيضًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
باستخدامك لهذا الموقع الإلكتروني، فإنك توافق على جمع المعلومات ومعالجتها على النحو المبين في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
14. الاستخدامات المحظورة
أنت توافق على عدم القيام بما يلي:
- استخدام الموقع الإلكتروني لأغراض غير مشروعة.
- محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا.
- تقديم معلومات كاذبة.
- التدخل في أمن الموقع الإلكتروني أو عملياته.
قد يؤدي انتهاك هذه الشروط إلى إنهاء حق الوصول وإلغاء الطلبات.
15. التغييرات التي تطرأ على هذه الشروط
نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.
تدخل التغييرات حيز التنفيذ فور نشرها على هذا الموقع الإلكتروني.
16. معلومات الاتصال
إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا من خلال معلومات الاتصال المتوفرة على هذا الموقع الإلكتروني.